לפני כשנתיים, אמא קנדית בשם שאנל עלתה על מטוס מפלורידה לפילדלפיה. היא פחדה מאוד מהשעתיים וחצי הקרובות; בתה בת ה 3, קייט, סובלת מאוטיזם. וטיסות עלולות להיות טראומטיות ומלאות חרדה עבורה.
שאנל קיוותה שישב לידם אדם סבלני ונחמד, בזמן שהיא צופה בנוסעים עולים על המטוס. זה היה הרגע שאיש העסקים אריק הלך ונעצר ליד השורה שלהן. שאנל לא ציפתה למה שקרה אחר כך.
קייט החלה לקרוא לאריק, אדם שהיא מעולם לא פגשה, ‘אבא’. היא הייתה מרותקת ממנו, וכל הזמן יצרה איתו קשר. אבל במקום לחייך בנימוס ולהתעלם מהילדה הקטנה, אריק שם בצד את העבודה שלו ודיבר ובידר אותה במהלך כל הטיסה.
שאנל הגיעה הביתה וכתבה פוסט בבלוג שלה שהכותרת של הפוסט הייתה ” ‘אבא’ יקר במושב 16C בטיסה 1850 מפילדלפיה”. הנה תיאור המרגש:
“הלכת והתיישבת עם תיק המנהלים והמסמכים החשובים שלך ואני כבר דמיינתי את קייט שופכת מים על חוזה המיליונים שלך, או מטלות הבית, או מה שהיה לך שם. הייתה יכול לנוע בחוסר נוחות בכיסא. היית יכול להתעלם ממנה. היית יכול לתת לי את ה’חיוך’ הזה שאני מתעבת בגלל שהמשמעות שלו היא: ‘תלמדי את הילדה שלך להתנהג’. לא עשית אף אחד מהדברים האלה. התחלת לשוחח עם קייט ושאלת אותה שאלות על הצבים שלה. היא לא יכלה כל כך לענות על השאלות שלך אבל היא הייתה כל כך מרותקת ומרוכזת בך שהיא שמרה על קשר עין ותשומת לב לפריטים ששאלת אותה עליהם”.
הפוסט שלך הפך ויראלי בין לילה. אריק לא האמין שהמעשה טוב הלב שלו יקבל כל כך הרבה תשומת לב. הוא לא חשב שזה ביג דיל, אבל כפי ששאנל אמרה, “לפעמים הדברים הכי פשוטים עושים את ההבדל הכי גדול”.
27